最火铁通公司不告知就安语音信箱油过滤器塑胶注塑生活类书皮裙游戏卡Frc

家住道里区抚顺街27号的磨粉机刘艳慧女士向反映：铁通公司在不告知用户的情况下就给她家的住宅安水表装了一个“语音信箱”功能，当外面的打进来、家里的座机没人接或占线时，也对打进来的这个按接通了一次进行收费，她表示不满。

刘女士说，最近很多亲属和朋友告诉她，打她家里的住宅“83169XXX”时，虽然没人接或占线也被收费了，问她是怎么一微机自动辨认和安装回事。她不信，用自己的打了几次，果真如此，尽管家里的“83169XXX”没接通，但打过去后，她的显示被扣掉了0.25元，相当于通话一次的收费。她向铁通公司的服务“10050”投诉，对方解释是安装的“免费语音信箱”，不对刘女士家的住宅用前润滑收费，仅对打入的号码收费（在未接通或占线的情况下）。刘女士很不满，表示此举侵害了她的知情权和其他权利。

随着消费者生活习惯的改变 与铁通公司的服务“10050”联系，工号“1035”的服务人员告诉，刘女士家里的住宅“83169XXX”的确是在她不知情的情况下被安装了“语音信箱”功能，此“语音信箱”功能门板材料可选择的材料有PP/EPDM.T10、PP/EPDM.T15、PP/EPDM-T20对住宅本身是免费的，对打入的号码收费（普通浴缸在未接通或占线的情况下）。后来在刘女士的要求下，铁通公司已经取消了刘女士家里的上的此功能。哈尔滨-新晚报