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【消息】快递卸包裹如扔皮球记者暗访快递公司卸货分拣全程

发布时间:2020-12-25 20:35:33 阅读: 来源:收纳柜厂家

车厢内的人员将脚边的包裹踢出车外,再将其他小件包裹像扔皮球一样,朝前方丢出三四米远。对于大件包裹,该人员抱起走到车厢边,再弯腰丢在车外铺着编织袋的地面上。

▲工作人员在雨中分拣包裹

▲工作人员站在包裹上

▲包裹已被雨水淋湿

重庆晚报读者张先生向重庆晚报24小时新闻热线966988反映,他路过渝中区长滨路,看到一家快递公司工作人员站在大货车上,将快递包裹往地上乱丢,非常担心包裹内的物品摔坏。昨日,重庆晚报记者对此事进行调查。

快递人员脚踩包裹

昨日下午,有雨,重庆晚报记者来到长滨路。下午2时,一辆车身印有快递公司标识的大货车停在门前,几名身着红色工作服的人员从该公司门面里走出来, 打开货车侧门,随手将车门边的几个包裹扔到地上,再踩在这些包裹上,跨进货车车厢。另一人拿出一个塑料编织袋,铺在湿滑的地面。

车厢内的人员将脚边的包裹踢出车外,再将其他小件包裹像扔皮球一样,朝前方丢出三四米远。对于大件包裹,该人员抱起走到车厢边,再弯腰丢在车外铺着编织袋的地面上。同时,车下的其他人员对抛出来的包裹进行分拣装篮。

重庆晚报记者看到,不少包裹被扔得太远,散落在编织袋之外。不到12分钟,100多个包裹全部卸完,一些包裹的纸箱出现变形和损坏。

工作人员直接将包裹扔在地上

快递公司辩称是传不是扔

随后,重庆晚报记者找到了该公司门店的相关负责人,向他播放了刚刚录制的视频。对包裹卸货一事,该负责人坚称:“这是在传,不是在扔。”

对于平时是否这样卸货,该负责人说,由于下雨,他们所以才采取这样的方式,“怕把顾客的包裹弄湿了,这样会快些。”

如果包裹出现损坏,怎么办?该负责人表示,顾客在签收时,可开箱验货,如果是卸货时被摔坏,可以拒收,“我们会按价赔偿。”

暴力分拣最高罚款5万元

昨日,重庆晚报记者联系上这家快递公司总部。相关负责人说,总部将立即就此展开调查,并让工作人员前往事件发生的所在地进行记录。如果情况属实,总部将对相关人员严肃处理。

工作人员分拣包裹时,应该如何规范操作?这名负责人表示,包裹分拣脱手时,离摆放快件的接触面不应超过30厘米,易碎品不应超过10厘米。

去年,国务院发布《快递条例(征求意见稿)》,对于暴力分拣的行为,规定经营快递业务的企业及其它作业人员以抛扔、踩踏或者其它危害快件安全的方法 处置快件的,由邮政管理部门责令改正,可以处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上5万元以下的罚款,并可以责令停业整顿。

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